派酒店订房问题

网友保保_KxMzLgW6 2024-05-24

已完结

我于2024年5月24日，在酒店，订房间不合适，第一时间打电话，到酒店后说联系客服，然后手机上没有客服，前台不管。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-09 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-24 22:45:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-24 22:44:58

用户发起投诉

2024-05-24 22:37:54

投诉信息

派酒店

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

289元

投诉编号：

97124578

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