贝因美奶粉售后服务态度差

军魂 2024-05-25

已完结

从宝宝出生一直买贝因美系列奶粉，本来中奖率就低，好不容易中到一包尿不湿，寄错了，我跟客服沟通说把货退回去，你重新给我寄过，客服不同意，然后服务态度也不行，以后再也不喝他们公司贝因美系列奶粉了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-10 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-25 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-25 09:03:22

用户发起投诉

2024-05-25 08:59:14

投诉信息

贝因美

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差

投诉诉求：

改善服务补发/发货道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97125217

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