拍机堂售出功能无法使用的Apple Watch手表，拒绝退货退款
网友保保_wJcB0nJe
已完结
我于2024年5月21日在拍机堂电商平台购买apple watch手表，出现功能无法正常使用，买到的手表普通废品，目前还不让退货退款。侵害到我的消费者权益，我的诉求就是退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不便，核实初检报告中对于机器的各项功能以及显示情况均勾选无法检测，根据平台售后规则，无法反馈初检已勾选无法检测的属性值申请售后，望您理解。如您有其他疑问，建议您通过拍机堂APP-消息-客服消息，进入在线客服咨询，感谢您对拍机堂的支持，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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