投诉塞上云疆客服电话难接通

陈晨曦 2024-05-28

已完结

我于2022年9月26日在扬泰机场退伍返校时被穿制服的服务员推荐塞上云疆业务。充值1980元，可以用来抵消乘坐飞机时的机场基建费。该业务员曾返还过一次基建费50元，让我相信该公司。近日发现我塞上云疆小程序消失，客服电话也打不通，相关服务人员账号注销

投诉进度

用户评价

2024-08-20 16:00:44

品牌评价

完全没有回应，完全没有作用

消费保投诉平台自动完结

2024-07-13 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-31 19:29:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-28 17:19:10

用户发起投诉

2024-05-28 17:11:34

投诉信息

塞上云疆

投诉问题：

客服电话难接通虚假宣传拒绝退卡

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

97139413

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