投诉上海先理知学教育科技有限公司售后服务欠缺
网友保保_a1018ae7
已完结
我于2024年3月31日购买这家公司的申博服务,最开始老师说的是今天最后一天打85折,促使我报名,事后翻阅她的朋友圈,发现仍旧在打折扣。 第一次交付8500元,购买套瓷服务,但我未使用陶瓷。 第二次服务升级,再次花费5100元,但是老师的不专业和回复信息速度太慢,并且对于我申请博士的专业根本就不了解。 了解完很多东西,和当初的销售老师说的也有很大的出入,所以让我感受到这家公司的不专业,我提出想要退款。 目前已经沟通两周,完全无法进行,我只使用了一个择导的功能,折扣后是1700元,但退款并不按照明码标价来,试图只退还我百分之40。 择导就是老师在网上搜索导师,发送给我。 仅仅是浏览网页,需要花费我8000多元?我不能接受,这家公司涉嫌欺诈,并且我怀疑他们根本没有做博士申请的资格