投诉空铁管家虚假宣传

网友保保_Fxrh3H1t 2024-05-29

已完结

我于2023年9月29日12.52在沈阳站办理的998元航旅管家VIP，当时她说办理998元会员可以返现1500元购买机票，火车票，本着对铁路工作人员的信任，而我也需要就买了，可是9月30日我用VIP账号购票的时候却被高知只能用里面的钱抵扣百分之十到二十，剩下的还得自己花钱买，我感觉我就是被误导和欺*了，让客服退款，却被告知不能退款，这不是属于强制消费吗？现在更是连买票的公众号都进不去了，客服说在维护，可都半年了，还一直在维护？这不是就是明目张胆的*诈*吗？希望平台可以维护我的权益

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-14 08:00:21

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-05-30 15:48:20

用户发起投诉

2024-05-29 22:23:17

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传拒绝退卡误导开卡

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

998元

投诉编号：

97144934

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