投诉华晨万家退款纠纷，要求退款
亿万星💫
2023年1月11日，在耒阳社区公众号看到对方推广文章，上面内容写着升学历考试，本次扩招100人，截止报名2023年1月12日。现在报名可享优惠政策，有圆梦计划助学金可以申请，大专报名可以申请3000元助学金，专本连读可以申请8000元助学金。 报名方式扫码添加老师，添加林老师后，说赶上本次扩招，名额有限，还能享受优惠政策，本身只是想了解成人大专，然后老师说，报名专本连读优惠力度更大，用各种优惠和有保障的说辞，用国家教育局和国家优惠政策诱导报名了专本连读，老师说付方式有两种，第一种花呗分期、12期。 第二种首付交20%1996¥剩余的学费最高可以分12期，每期交665，就可以，选择的是花呗分期12期，学费9980。 审核群老师发收款码给我，上面显示全国学历报考中心，当时看到这个名称没想这么多就付款了，对方只开了收据，并未开具发票，付款后才看到页面显示，对方的全称是武汉华晨万家文化咨询有限公司，付款完成后才知道对方是教育机构。 还让我签署了电子合同，之后报名老师让我加班主任，加了之后，发了一个公众号让我自学，再然后发一个网址，要我自己去报名考试。 都还没开始学习，就开始叫我去网站报名考试，我问他为什么还没学习，就开始报名考试呢，他说有直播课会通知我去上，之后就一直让我等，从报名到现在为止，没有通知过我上任何的直播课程，全程都没有参加过任何课程。他们对我有什么服务性质？对方还自称是全国考学历考中心，虚假宣传和无资质办学。 1、不符合我的要求和需求，2、不满意对方的服务态度和质量，要求对方退款，一直不正面理会，一直拖拖拉拉也没有给我退款，还态度恶劣，威胁我说，他们有后台，我告他们都没用，到现在都没有给我退，现在的诉求是要求对方立即返还金额9980，还请相关部门看到后，尽快介入此事处理，尽快归还金额9980。
投诉进度
