华晨万家虚假宣传拒绝退款

网友保保_idNo7fVR 2024-06-25

已完结

购买前天花乱坠购买后推个微信给个方式就不管我说有网络直播课也没有明确告知没有尽到该尽的义务说督促学习也无动静和我消费所要尽到的义务无关无视消费者诉求不按合同退款霸王条款合同明确有退款协议工作人员说不能退款无视法律法规

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-10 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-25 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-25 12:24:05

用户发起投诉

2024-06-25 12:14:44

投诉信息

武汉华晨万家文化咨询有限公司

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

97251983

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