投诉团团严选-优品惠购虚假宣传

网友保保_28c44270 2024-06-02

已完结

本人于2024年6月2日在一条积分兑换短信诱导下通过浏览器登录了一个所谓团团严选商城平台，并用积分兑换并支付268元购买了一款GT6手表，后发现该平台有很多可疑之处，怀疑该平台涉嫌诈*，收到款便想要退款退货，客服一直用一套废话术语回复并迟迟不退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-18 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-02 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-02 10:36:37

用户发起投诉

2024-06-02 10:32:16

投诉信息

团团严选-优品惠购

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

268元

投诉编号：

97158154

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