投诉美诺电器质量问题

网友保保_ADZIBGe6

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于24年5月18日购买美诺烘干机TCJ690WPC,5月30日商家安装师傅上门,检测发现触控面板功能性损坏,无法使用。要求退货,多次与客服联系,始终不愿意有效处理。商家以内购会购买协议为由,不予退换。内购协议注明:可能存在轻微使用痕迹或者不影响正常功能的外观问题,概不退换;可商品未安装就存在功能性缺陷,属于不合格产品!且商家以此类霸王条款为由,以企业行为解读对抗消费者正常权益!强烈投诉!

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