投诉拼多多售后服务欠缺
网友保保_qyIP2GRe
已完结
我于2024年五月23号在拼多多电商平台（YONEX尤尼克斯湘鑫专卖店）购买弓箭系列的单球拍，商家发了标签受损的球拍，当时我并未拍照，并试了一下，发现球拍头过重，不适合新手学习。就把商品退回给商家。商家因标签受损就拒收不给退，并且商家不能提供出库前标签是完整的，还不肯正面回复标签出货前标签完整的证据。 然后拼多多客服介入，只因商家拍了退回去的标签受损拍了照片而我未拍照否定了商家的责任，认定为我的全责，侵犯了我的权益。我的诉求是退货退款。
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