拼多多退货退款被拒，平台介入无效，款项未退
网友保保_ww9iUTRL
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我在5月11日在拼多多购买芭比波 朗面霜两瓶，使用后发生过敏现象，只使用了一瓶，另一瓶未拆 封，商家拒绝退货退款，最终平台 打开退货入口，商品我已经退回，退货单号130****409708，商家已经签收，商家要求我承担关税和其他费用，我拒绝承担，申请平台介入，最后平台直接把退款关闭，目前我无法再次申请售后，平台也是一直敷衍回复我，截至目前，我的商品退回去了，钱没有给我
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