投诉茂乐惠商城售后服务欠缺

网友保保_2ab70154

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我5月29号在茂乐惠商城下单买了阿玛尼权力粉底液,当时是商场活动买一送一。6月1号收到货是一个30ml正装加6个5ml小样。我先打开一个小样试用,它的液体比我朋友送我的阿玛尼粉底液稀,上妆后半个多小时就氧化严重,还脱妆,总之效果很不理想。正装未使用,我申请退货被拒绝。 我的诉求是退货退款

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