深圳茂业小程序销售残次品
网友保保_4af757da
已完结
第一次在茂业小程序下单，是因为看了朋友圈推送的广告，结果没想到正装是好的，寄来的小粉气垫是残次品。我是周内收到快递的，就只使用了正装，等到周末出去玩的时候好家伙，发现我的小粉气垫打开后盖子掉下来了，我一看背面是磕坏了的，但是我当初只看了正面，正面是可以盖起来的。于是我赶紧找客服，结果过了很久才回复，他们小程序的帮助中心也查不到YSL专柜的电话，我向客服反馈后，他说联系专柜沟通，发给我一个专柜电话，结果是空号呼叫失败。结果整整过了一天了，也没有任何人联系我处理这件事，周日我实在忍不住就问了客服，客服说没办法解决呢，叫我自行承担，而且全程没有表示任何道歉。而且他们小程序发的快递是京东快递，很简陋，也没有礼盒，我不知道现在是专柜就给我寄的残次品还是说在运输过程中，被毁坏了，但是茂业客服告知我，因为我没有录开箱视频，所以不会给我任何处理和帮助，态度还十分嚣张，真是毁了我的大好心情！我618买了那么多东西难道要一个个都要录开箱视频吗？而且起码应该是顺丰快递吧，可以送上门让我验过之后再签收，太后悔应该选择去专柜购买的，起码还能获得服务和验货，不像现在在茂业小程序上购买只能收获残次品和恶略的服务态度。
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