投诉永辉超市线上门店服务态度差

网友保保_YF2DDE33 2024-06-06

已完结

2024年6月4号我在饿了么平台永辉有方店超市下单买了一个榴莲质量问题，客服协调退货退款，商家拒绝，也不来取货也不退款。几个意思。态度恶劣不理睬的行为，行为不负责。没有解决问题的态度。我强烈要求退款退钱给我赔礼道歉。

投诉进度

用户申请完结

2024-06-08 14:24:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-06-07 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-06 17:47:25

用户发起投诉

2024-06-06 17:34:20

投诉信息

永辉超市线上门店

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

133元

投诉编号：

97177050

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