启牛学堂拒绝退款

网友保保_e6rcjF8b 2024-06-08

已完结

于2024.5.28号受启牛学堂视频洗脑买了2980元的理财课，现经女儿和警察提醒清醒不再听课，需要退款，平台一直推诿，居不退款，女儿联系群班主任，一直不退款，要和我联系，一直要求等等

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-24 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-11 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-11 14:00:01

用户补充投诉

2024-06-08 21:56:22

补充内容

群班主任号AG051111

用户补充投诉

2024-06-08 21:54:11

补充内容

订单编号847948179096882346

用户发起投诉

2024-06-08 21:52:17

投诉信息

启牛学堂

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

97185756

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