喜德来全屋定制拒绝提供合同和票据，要求合理退款

网友保保_6m9F7eCv 2024-06-10

已完结

我2024年4月20在喜德来定制柜子，陆续交3000元意向金后要求商家提供正式合同和有效票据，商家以各种理由推脱，对消费者存在欺瞒行为，对消费者不进行价格和产品材料公开透明，现在要求商家合理退还费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-26 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-06-10 15:52:47

用户发起投诉

2024-06-10 15:43:28

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

97191004

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