立白旗舰店拒发货造成损失

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我于5月18日在天猫立白旗舰店支付内衣洗衣液定金 并于5月20日支付尾款,订单显示5月22日发货,商家超时未发货,对方在5月21日发消息说我的订单存在异常。我看迟迟没有发货 就去询问商家 被告知我的订单异常 商家要求我退款。但是我是以正常购买方式下单 并且是本人常用地址 只拍了一单内衣洗衣液 订单没有任何的问题 商家没有理由拒绝给我发货 无故判定我的订单异常。 我的诉求是立白旗舰店给我发货并赔偿这段时间无故不发货的损失

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