兴业消费金融变相收取服务费问题

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本人反映,因资金困难,本人于2021年1月份向上海兴业银行消费金融贷申请贷款20万元整,在放款成功后内部人员通过中介收*取服务费40000元.因之后疫情等多方面影响。目前已逾期数月。 本人认为,兴业消费贷通过各手段与中介合作,变相收取服务费。并在本人经济出现实际困难后,拒不做任何协商,要求一次性本息还款。 本人要求,兴业消费金融解释服务费的收取,减免相关费用,并就后续还款事宜拿出符合我实际情况的解决方案。谢谢

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