熊猫办公软件钓鱼欺诈投诉

网友保保_BSYk9Bkc 2024-06-13

已完结

.我于2024年6月12日在电商平台购买熊猫办公永久会员，先支付39元，后又被要求支付99元，打开熊猫办公软件，又被要求支付解压软件会员费，而且该软件完成不能用，我严重怀疑该公司钓鱼欺诈，所以投诉。我叫杨学文联系电话153****1008

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-29 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-13 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-13 08:57:42

用户发起投诉

2024-06-13 08:53:02

投诉信息

熊猫办公

投诉问题：

网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

138元

投诉编号：

97201439

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