亿泽辉体育培训课程退费纠纷

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2022年8月17日,续费亿泽辉篮球培训班。75节课5500元。当时约定课时无时间限制。但是公司有规定。合同上只能写一年。时间过了可以免费延长。后来因为一直换教练,每个教练的教学模式不同,孩子不愿再去上课。还余63节课未上,协商退费。对方不同意。 无锡教培有规定,不允许一下子收费超过5000元。况且是因为他们教学课程出现了问题,人员流动性大。导致孩子不愿意上,现在要求退课63节。客服人员联系不同意退费。并且说这个课时有效期是一年,已超出有效期,因为老学员才现在已经免费延期的。可当时我和销售人员明确说清楚。有效期是不固定,我才同意续费。销售人员也明确答复我可以。而且我交了钱他们也开发票我,逃税漏税。

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