玩胜体能拒绝退费申请
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我是玩胜体能机构儿童体能课程的学员家长，经过一段时间的课程体验，我们发现服务与预期存在差距，同时我们考虑其他城市生活，因此，我们向校方提出对未上课59节和额外299元团退费申请，针对此情况多次联系对方，但玩胜方一直推诿转移话题，拒绝对未上上课程退费。 根据《消费者权益保护法》及签订的协议，作为消费者，当服务未能满足合理预期时，我们有权要求退费。恳请领导介入，维护消费者正常权益！
投诉进度
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