平安好医生强制消费退款要求

网友保保_l1wm7Kws 2024-06-18

已完结

我于2020年在平安子公司任职期间，每个月被公司要求强制消费，平安好医生前后共购买了3600元的护肝套餐，以及体检卡，且因为当时特殊时期，体检卡过期不能使用，现在想通过消费保维护自己的权益，将过期的体检卡退掉

投诉进度

用户评价

2024-07-05 15:35:58

品牌评价

平安好医生区别对待客户

企业完结

2024-07-03 17:53:34

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈体检卡问题，因超出退款时效无法为您申请退款或延期，感谢您的支持与理解，谢谢。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-06-18 20:06:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-18 20:06:22

用户补充投诉

2024-06-18 10:27:43

补充内容

平安好医生区别对待，有的人之前给退，有的人却不给退

用户发起投诉

2024-06-18 10:22:23

投诉信息

平安好医生

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

796元

投诉编号：

97222854

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