游族网络新盗墓笔记手游福利失误引发玩家负资产投诉

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2024年6月16日下午,游族公司旗下的新盗墓笔记手游,616少年节活动因为游戏策划团队的低级失误操作,导致发放给玩家的福利载具核心数量为201个,然后发放五分钟后,迅速撒回,但还是有不少玩家已经打开并上架拍卖,导致游戏无法收回,且关闭拍卖行期间并没有发公告要求玩家不许使用载具核心拍卖所得,昨天游戏一刀切把所有玩家金钻都变成负数,并发邮件说明原因,此举严重影响玩家的正常利益,错误是你们游戏公司的原因,不是我们玩家钻的漏洞。要么我们可以接受领取过的玩家欠201个载具箱,要么把所有玩家都发一遍201个箱子大家都有就不算影响平衡。游戏方的版权好像9月份到期,是否有借此举逼迫玩家退游好关闭服务器的嫌疑呢?昨天刚消费了2600,第二天就被搞成负资产 没法继续玩。这属于诈*吗?

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