单方面协议，拒签，退款

网友保保_CV4u3VLt 2024-06-18

已完结

本人6月17号在广州鲸鱼出海科技有限公司，报名跨境电商班，直播上说是完全帮我搞定跨境电商店铺，不会再向我收费，在我交了1980元后，看了合同是先签合同再交钱，合同上是说协助我搞跨境电商店，然后还有其他费用还要我们自己出，还有其他和直播说的完全不同的条约，我这边就没签合同，向当时跟我对接的人说申请退款，他财务下班等第二天，后面又继续游说就是不退。

投诉进度

企业完结

2024-06-22 15:30:02

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2024-06-18 15:31:48

消费保投诉平台跟进

2024-06-18 10:46:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-18 10:46:01

用户发起投诉

2024-06-18 10:39:20

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

97222954

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