鲸鱼出海跨境电商课程退款纠纷
网友保保_LWbSKAmE
已完结
本人6月8号在广州鲸鱼出海科技有限公司，报名跨境电商班，直播上说是完全帮我搞定跨境电商店铺，不会再向我收费，在我交了1980元后，看了合同是先签合同再交钱，合同上是说协助我搞跨境电商店，然后还有其他费用还要我们自己出，还有其他和直播说的完全不同的条约，我这边就没签合同，向当时跟我对接的人说申请退款，他刚刚开始说不退，后面又说要走流程退，走流程的人来了，又说要1-3个工作日内，今天说要给我退款1868.12元，他还要我提供银行卡，居住地，身份证，手机号，及开户行地址，我想知道的是我这边并未享受课程，为什么扣我111.88元，为什么直拖着不退
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还是不愿意退全款，这个公司缺钱，能杀一个是一个
用户补充投诉
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你们企业就是必须去你们哪里参观都是要收费的吗？你们哪里是企业是强盗，把消费法放在哪里去了，必须给
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