多喜爱拒绝退订金

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我在24年6月15号,香河经纬家具城 多喜爱儿童家具订了一张儿童床,回到家后又仔细量了一下,放不下,于是在6月23日去经纬家具城多喜爱儿童家具店中退订金,多喜爱不给退。我预定的床不是定制款,不是特价清仓款,不是样品。我的诉求是退订金给我

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商家最初以产生物流费用为由不给退款,后续问商家索要物流信息时商家提供不出来,只说已向工厂订货,工厂生产不是一次只生产我购买的这一张床,都是批量生产的,我没有给商家造成任何金钱上的损失
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根本没有调货,没有物流信息,商家骗我说已经有了物流费用了,不给我退,事实是根本没有产生任何费用。香河家具监管人员跟我说他们已经向商家证实了物流信息,所以不能全额退款,香河家具监管人员也在说谎
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在合同签订时,售货员并未向我详细说明介绍合同中任何一条条款,在合同中写上了购买的型号后,就让我写电话地址,并签字,并未告知我这是购买合同,有哪些注意事项,这种行为涉及欺诈,我认为既然是合同,那就有必要告知顾客所有条款
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投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
97244746
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