多喜爱床垫联系卖场很多次一直不过来解决问题

网友保保_0d9a3db8 2022-05-24

已完结

买了一年多的床垫坏了联系售后一直没反应，联系多次就说报上去了快半年了人还没过来看也没过家维修

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:30:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-02 21:30:32

消费保投诉平台审核通过

2022-05-24 14:49:21

用户发起投诉

2022-05-24 14:49:19

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题

投诉诉求：

免费维修更换

涉诉金额：

2500.00元

投诉编号：

95342606

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