芒物app虚假宣传导致退款纠纷

网友保保_VGJmNob7 2024-06-28

已完结

我于2024年6月27日点视频网页弹出来芒物抽奖苹果手机，付款后显示盲盒为电动牙刷。我打客服电话无人接听，下载芒物APP显示后台维护。付款96元，要求退款！

投诉进度

用户评价

2024-06-28 18:23:38

用户申请完结

2024-06-28 18:23:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-06-28 17:13:27

用户补充投诉

2024-06-28 16:21:52

补充内容

快速退款！

消费保投诉平台跟进

2024-06-28 11:59:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-28 11:59:23

用户补充投诉

2024-06-28 11:56:01

补充内容

爱奇艺APP

用户发起投诉

2024-06-28 11:52:02

投诉信息

芒物app

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

96元

投诉编号：

97265049

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