罗森尼娜生日蛋糕发现异物

网友保保_ZIWyQh9W 2024-06-30

已完结

我与6月22日，购买罗森尼娜一款生日蛋糕，然后在里面吃出一根卷卷毛发，联系工作人员，说补我一个小蛋糕，心想，多一事不如少一事，今天联系工作人员，她说是个10来块钱的小切蛋糕，感觉他们根本没重视食品安全，戏耍消费者

投诉进度

用户申请完结

2024-06-30 17:42:50

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,改善服务,解释

消费保投诉平台审核通过

2024-06-30 09:37:38

用户补充投诉

2024-06-30 09:34:08

补充内容

金额与票据不符，因为工作人员打了折扣

用户发起投诉

2024-06-30 09:32:37

投诉信息

罗森尼娜

投诉问题：

服务态度差商品质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

210元

投诉编号：

97272577

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