世纪英豪虚假宣传拖延退款

网友保保_5jidwHse 2024-07-02

已完结

2024 年 6 月 20 日通过朋友介绍，加工作人员微信，转账 168 元购买游泳课体验 8 课时，买之前明确表示我时间不固定，问课时安排不回复我，回复同事那边是：可是安排很多时间段可以选择。转账后，课时安排一直得不到解决，沟通不回复，一直在拖，要求退款不理会

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-17 08:00:23

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-03 08:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-02 16:47:22

用户发起投诉

2024-07-02 16:36:04

投诉信息

世纪英豪

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

168元

投诉编号：

97283032

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