追书神器免费版在用户不知情的情况下半夜直接扣款128

网友保保_bf9e74ac 2024-07-03

已完结

追书神器免费版，用0.02元一天的体验卡绑定128的年费会员，在用户不知情的情况下半夜直接扣款128元，找相关客服时推脱拖委，概不退还

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-18 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-04 08:00:40

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-03 16:33:39

用户发起投诉

2024-07-03 16:25:44

投诉信息

追书神器

投诉问题：

退费问题自动续费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

128元

投诉编号：

97287630

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