追书神器诱导消费者开通会员服务扣费问题

网友保保_cd12c54b 2024-05-12

已完结

诱导消费者开通0.02元一天的会员服务，你开通了就上当了，晚上12点就会扣费128直接是自动扣费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-27 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-12 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-12 08:09:05

用户发起投诉

2024-05-12 08:04:01

投诉信息

追书神器

投诉问题：

虚假宣传自动续费

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

128元

投诉编号：

97072818

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