西西弗书店消费模式不明确引发投诉

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我在2024年7月4日下午四点多的时候进入湖北省武汉市群星城内西西弗书店进行消费,消费书籍59元,店内配套咖啡厅写的是消费可入座,但我消费书籍之后被店员赶了出去,因为必须还要我在咖啡店买一次饮品。几年前(四年前)在街道口创意城的西西弗书店被明确告知过买书或者买饮品都算消费,可入店内咖啡店就座,所以我很不解,在西西弗书店和咖啡店是同一品牌、且买书也算消费并且我曾有过先例可以入座的前提下,为什么不能在咖啡厅内就座读书?店员说之前是别人没管我,还说规则在改,但让他们出规定也拿不出来。我感到受到了消费欺*,因为我在西西弗线下书店消费的一大原因就是因为买书可以入座读书,自习。西西弗书店在没有明确告知我消费模式的前提下诱导我进行消费,书籍我一买到,就拆开了,因为想在咖啡店读,却因为拆开了不让退费。因此进行投诉。如果书店的咖啡厅不为买书人服务,请问还开什么书店,直接开咖啡店得了。

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