宝格丽官网购买戒指有划痕拒绝退货

网友保保_39d9b0fb 2024-07-05

已完结

2024.7.2于宝格丽官网平台购买下单戒指价值31600元收到货后没有立刻拆封现在发现有肉眼可见细小划痕图片并不明显由于送人比较完美主义无法接受我的诉求是退货退款官网以出库商品无法进行判定目前拒绝退货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-20 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-12 18:03:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-07-05 18:26:38

用户发起投诉

2024-07-05 18:18:34

投诉信息

宝格丽（自有商城）

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

31600元

投诉编号：

97297350

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉天猫宝格丽官方旗舰店贩卖恶劣商品，让客户自行承担昂贵价格商品

已完结

2024-03-28

宝格丽官方未按照约定售后服务进行售后，疑似存在虚假维修售后且造成明显瑕疵

宝格丽平台刷单赚取佣金当时让买的是一个全自动洗衣机5680

已完结

2021-11-18

以刷单为基础，让充值做任务，只让往里面充，不给回购

已完结

2021-11-10