重庆航旅国际旅行社更换项目、导游失联投诉

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我于2024年7月6号在渝快行水陆联运游客集散中心购买重庆周边一日游璀璨重庆之城上天幕项目,遭旅行社更换项目,导游失联,超出原定时间点仍未完成项目。更换项目时导游说明更换后的项目票价高于原定项目,但实际为更换后项目价格低于原项目五十元。且与旅行社与其总公司交涉后对方推脱责任,后续处理方案不明。

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