重庆航旅国际旅行社大巴车夜游项目退款纠纷
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报名去夜游重庆的旅行团,行程1晚,参团人员3人,共计费用480元,现由于我们发现是大巴车进行夜游重庆的原因,无法参加该旅行团去旅游,与旅行社协商要求退费,旅行社不同意,经过 12345 投诉后只愿退百分之八十。旅行社存在误导消费者,即价格不明确,说是观光巴士夜游,结果确是普通大巴车。签合同未提及违约金事项,没有让消费者阅读合同,直接捂着合同告诉我们在哪里签字。