银盛支付诱导客户办理POS机欺诈行为
网友保保_XmATaBDI
已完结
2024年6月24日通过银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一个pos刷卡机，客服说可以降低利率至0.38%，机器免费。加了客服微信后，客服一步一步引导交费，最后让我交487元进行POS机器升级，并且帮助调低费率，487元立马退回到我微信。到目前，还没有退该笔资金，我天天投诉，该公司不处理，该公司诱导客户办理，存在欺诈和诈*。请明查，帮我追回资金。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！
用户补充投诉
补充内容
补充pos机器码
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
我把骗取资金问题凭证反映银盛客服，客服已审核有效，2024年6月25日至今未处理，请平台明查。
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