投诉中享思途收费问题
网友保保_5M5TpS9M
已完结
我于2023年与其签订合同要去报考专升本，现因个人原因取消升本需求，要求退费，但是退费扣费不合理，很多课程我都没有上过，甚至都不知道是什么，当时其企业对接老师也没有清楚的告知需要扣费的项目，期间也没有老师来提醒我需要上的课程，却要收我管理费，忽悠我这么早报名，现在因为说我早报名而多扣我费用，我觉得非常不合理，都是霸王条款，我要求除去书本与录播课之外的费用全部退回
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
