中享思途教学质量差，拒绝退费

网友保保_3jxoSZqC 2024-08-22

已完结

孩子学不会教的听不懂问老师老师不予回应，打击了孩子的积极性，7月16开的课，8月12停的课，家长找老师让退学费给出的理由是上了两周以上学费不退的霸王条款，并且缴费也不给出具正规发票，给出的理由是我们没有要发票，还说可以退学，不可以退费，爱投诉投诉去吧，希望能给快速解决孩子情绪极度失落

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-25 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-24 17:02:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-08-22 10:04:11

用户发起投诉

2024-08-22 10:00:04

投诉信息

中享思途

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

15800元

投诉编号：

97510302

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