天津苏荷婚纱摄影公司拒绝退还定金
网友保保_XPOw2lWF
已完结
1.2022年6月因天津疫情无法前往拍照 2.2022年7月已举行婚礼，已没有拍摄婚纱照需求 3.因不可抗力因素，提出取消合同，退定金，商家坚持定金不退 4.订单全程微信沟通，定金收取超过主合同百分之20 5.商家提出可以拍孕妇照，全家福。后沟通根本不能拍孕妇照，因商家不具备条件。而提出可换全家福以及写真，但没有明确定价，价格一律和婚纱照一样。价格不低于6998，非常不合理，远高于市场价。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
