北京康莱德酒店侵犯隐私事件

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我于2024年7月10日,入住北京康莱德酒店,地址是朝阳区东三环北路29号,当晚7点50左右,本人夫妻两未穿衣服、一丝未挂,未听见服务员敲门,服务员就莫名开门进入房内,严重侵犯我们隐私,造成我们心里阴影。我们不联系酒店投诉问题,酒店只当没发生,说这是开夜床服务,我们表示不能接受。后续我们报警,让我们自己协商。酒店仍劝我们继续入住,我们明确表示想离店,惊愕会发生这种事,不可能继续入住,要对耽误我们本来定好的行程和重新找酒店作出一定赔偿,但酒店未做表示。

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投诉信息
康莱德 康莱德客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
97318802
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