洋葱教育虚假宣传欺诈投诉
网友保保_2KZIzAzq
已完结
我于2024.2月份先是花11元钱听了该公司的4堂课程,中间他们工作人员一天好几个电话打给我说他们公司已经服务十几万个家庭,代言人是某著名演员,校舍办公楼几千平米,公司非常正规。学习他们的课程孩子在学习方面将会满血复活发生质的变化,特别是沉迷网络游戏,青春叛逆,厌学辍学的孩子家长学习他们的课程都将会有你们想获取的成果。抱着这份美好的愿望我果断与2月23号报名学习该公司的课程,学费是12800元。 事实是课程非常敷衍,内容浅薄层次低,与该公司之前所承诺的事实不符,非但毫无效果且浪费了家长的精力和时间。 最让人无法接受的是他们故意隐瞒真相,中间还要二次、三次收费,想要完成整个课程需要另付大约5万元的缴费。当初报名的时候他们只字不提中间的续费环节,对家长先斩后奏,避重就轻,存在隐瞒欺*的行径。这种涉嫌虚假宣传,隐瞒欺诈的恶劣行为侵犯了我的合法权益,要求该公司给我一个合理的说法并做出处罚。
投诉进度

企业修改处理结果
处理结果
经核实:此案件指导已到期,根据合同条款与退费管理规则:无退费空间!
解决方式
已解决
解决方案
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