滴滴金融泄露个人隐私事件投诉

网友保保_7kujNtaC

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今天联系滴滴平台客服协商逾期问题,滴滴客服说3日内有专员联系。在今天14:52分给我打电话,但是当时在下雨,我在收衣服,未接到电话。14:53分我便回拨了短信通知中的电话,但是一直无人接听。16:10分我家人收到了来自滴滴的催收信息,在我并未失联的情况下,滴滴向他人泄漏我个人隐私。

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并未得到解决 我本月因为没有工作,于是滴滴平台的欠款便逾期了。但是滴滴拒绝协商,并且一直暴力催收。之前也投诉过一次,但是客服已经答应不再在我未失联的情况下泄漏我个人隐私。但是这几天的催收人员都是在给我打电话之后还回去骚扰我的家人,滴滴平台这种表面一套背后一套的做法太可耻
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