APP下载后未提供服务，欺诈消费需连接电脑

网友保保_elCotrCT 2024-07-12

已完结

下载了该APP之后并没有提供相关的服务没有告知我恢复该软件需要电脑，而且在我APP中点进去它就有一个立即解锁，点进去就是消费然后我支付了88元之后才告知我需要连接电脑使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-27 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-13 08:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-12 18:50:38

用户发起投诉

2024-07-12 18:43:18

投诉信息

安徽歌谷网络

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

97326387

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