投诉塞优教育退款纠纷
网友保保_850e59d3
已完结
我于2024年6月29日花了1580元购买了北京赛优职教育科技有限公司的线上心理咨询师课程。第一在付费时我没有被告知有什么协议要注意，直接让我付款听课，买完后，我认为内容不行，无法听课，便要求退课退款。这才被售后告知要付百分之三十的服务费。第二，我根本就不知道教材要收取的费用，是158元，这书在哪个购物平台三四十元就可买到，这是欺*。第三，我听到的是报了课程可以考取心理咨询师培训证书，可我从没听到要交600多元的报名费，这件事是我购买了课程才知道，购买之前全然不知。第四，售后说要签协议才能听课，可这个协议是班级协议，报名时根本就没说我要签什么协议，该机构只是引导我去听课，可这协议一句没讲。这是诱导消费。如图 这个协议在犄角旮旯的地方，你付款了报名了就签了，可是我连协议都没给我看，售后是怎样该机构也没跟我讲，这算什么啊！？ 我才听了不到三节课，觉得不好，就要收这样那样的费用。1580没怎么听就莫名其妙的只剩748可以还。我要投诉该机构。全额退款，弥补精神损失，财产损失，时间方面的损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
这一部分是引导我退款的，在这之前售后态度一直消极，处理速度很慢，拖延，我发一句，一个小时到半个小时才回我。一直在耗我的精力和时间。解决也只是让我付那些费用，然后只退那么一点点。
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