投诉甜啦啦售后服务欠缺

网友保保_BybERolf 2024-07-14

已完结

我完成他的联名活动，弄了24杯，兑换了19杯，现在想兑换给我下单失败，竟然正价都不能，请让我把其他兑换

投诉进度

用户评价

2024-07-15 09:57:38

用户申请完结

2024-07-15 09:57:29

解决方式

已解决

解决方案

解释,其它

企业跟进

2024-07-15 09:56:44

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来了不愉快的消费体验，这边代表门店和公司向您表达歉意，这边反馈相关人员进行核实，您保持手机畅通，感谢您的反馈与支持，祝您生活愉快

消费保投诉平台跟进

2024-07-14 13:02:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-14 13:02:54

用户发起投诉

2024-07-14 12:58:24

投诉信息

甜啦啦

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

190元

投诉编号：

97332222

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