甜啦啦
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甜啦啦奶茶缺料、口味异常、温度不符
2026年7月3日13:04,订单编号20***********************06,在线下天津市津南区天津滨海汽车工程职业学院食堂店购买了一桶全家福等,其他的商品没有问题。①就这个一桶全家福的奶茶,特别的难喝,跟坏了一样。明明点的是3分糖,之前点的3分糖也有甜度。这个就发苦。②一桶全家福就应该有珍珠吧,一桶全家福就应该有珍珠,又缺料了,之前很多次点他们家奶茶都有缺料的现象。这个商品值这个钱就应该有这这个商品值这个钱就应该有这个料凭什么没有这个料,没有这个料可以下架呀,为什么要售卖?这不欺*消费这不欺*消费者吗?这个奶茶就喝了两口,根本没法喝,真的特别难喝。③这些还不够点这些还不够点的明明是常温这些还不够点的,明明是常温,她放了冰块儿。这个他是认真做的吗?不是点的常温吗?他为什么放冰块儿?放冰块儿喝凉的会肚子疼的,要不点常温干什么?真的很伤心,好不容易喝个奶茶,还特别难喝,希望他以后整改,不要出现这种问题了,其他奶茶店都没有遇到这种问题,甜啦啦屡次出现这种品质问题,对他家品牌真的很失望。也不是在乎这杯奶茶钱,真的是想信任他们家,喝个甜甜的奶茶就真么难吗?
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服务问题、质量问题
已完结
甜啦啦杨广镇店服务问题:制作错误、态度恶劣
我于2026年6月28日在云南省玉溪市通海县杨广镇甜啦啦奶茶店购买奶茶(葡萄摇摇杯)我的要求是两杯,一杯正常糖,少冰,一杯正常冰三分糖,店员给我的是一杯正常糖 正常冰,一杯三分糖正常冰,且给的奶茶杯子也不是雪克杯,不方便摇匀奶茶,并多次用异样的眼光盯着顾客,给人带来一种很不自在的感觉,这是店员更换后第二次购买,两次态度都很不好,且未顾客要求做奶茶,我的诉求是:换取更加细心,能保障消费者基本要求的店员
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
甜啦啦西瓜冰椰冷藏变质,涉嫌食材不新鲜
2026年6月25日在美团点了杯西瓜冰椰,当天就坏掉了,而且还是在冰箱冷藏的情况下,而且我点的也是冰的,这么快就坏了,这不合常理,说明食材不新鲜,一口没喝,直接扔了,商家必须退款,美团联络商家,商家说会主动打电话联络我,但是商家并没有给我打电话,这种不诚信,撒谎,卖不新鲜饮品的商家,理应被严惩。我的诉求是退款,如果不同意,会多*台维权。
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商品过期、质量问题
已完结
甜啦啦饮料苦涩有茶垢,疑似质量问题
饮料苦的涩的有沉底茶垢 和以前买的不一样 以前买的没有沉底 不苦不涩
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质量问题
已完结
甜啦啦饮品现头发且店员态度恶劣
我在2026年6月17日买了一杯甜啦啦的冰椰西瓜赠送茉莉初露,发现茉莉初露瓶盖拧紧处有一根头发,我拍了照并返回门店找他,店员态度很差连一句道歉也没有,就重新做了一杯,什么也不说就结束了,态度十分不好
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
甜啦啦饮料致腹痛腹泻,商家拒处理
饮料喝了肚子疼 要求查看监控 一开始拒绝 后来说不能规定转载 我要求甜啦啦加我发视频 或者警察查看后 联系我说明 店家不处理 第二天水充 吸管吸管我自己网上买的 我一直用着喝水 肚子又开疼 而且拉稀 畏寒 喝了水 立刻就开始疼 饮料有问题 而且我下单就退单 不存在两个小时才拿到手已经坏了的问题 而且 就算是等了两个小时 喝完饮料就该让我肚子疼吗 商家就可以出售这样的商品吗 自从加我 商家一直不处理 我联系美团客服 电话不通
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
甜啦啦饮品现异物且商家拒处理
本人在外卖*台下单甜啦啦鲜果茶(梦工厂店)清风奶白饮品,实付20元,订单号80***************88。饮用时发现饮品内含有白色絮状物、黑色杂质异物,已留存实物照片与视频。事后通过*台私信商家协商售后,商家始终不回复消息、拒绝处理。依据《食品安全法》第148条,食品混有异物需退一赔十,赔付金额不足1000元按1000元赔付。现诉求:1.全额退还货款20元;2.依法赔付1000元;3.商家书面致歉并解释卫生不合格原因。
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服务问题、质量问题
已完结
甜啦啦服务态度差且未提供小票
2026年6月5号,在二高对面甜拉拉买奥利奥抹茶圣代,没有给我小票,说话的声音也非常小,然后在店里等的途中做好了也不叫号,也不喊我,看到这个商品即将融化的不能出售,才大声询问,在明显检查圣诞是属于较融化的状态,也没有说重新给我做一个,属于严重的服务态度不善
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发票问题、服务问题、态度恶劣
已完结
甜啦啦水果茶未清洗致消费者不适
在银川商城一楼甜啦啦买了一桶水果茶 喝了一半才发现 水果没洗找商家他们说是苹果氧化了 找他们他们各种理由推脱 这么做生意的吗 这不就是欺*消费者嘛 喝个果茶这么倒胃口 以后谁还敢买奶茶
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服务问题、质量问题
已完结
甜啦啦鲜果茶变质变酸且售后态度恶劣
2026年5月28日在美团*台购买甜啦啦鲜果茶新天地店的三杯清风墨白鲜奶茶出现奶茶变质变酸味道,售后服务态度恶劣等问题。
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态度恶劣、质量问题
已完结