甜啦啦饮料中喝出异物要求赔偿
我于2025年10月19日在大同平城区星茂汇地下负一层购买了两杯饮料一杯芒果摇摇杯另一杯是葡萄晶球 从芒果摇摇杯里喝出了异物 一根白色的不知道是线还是毛发又或者是其他异物 或者是宠物的毛发 这么恶心的东西 快喝完了喝出来了 我要求申请退款加赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
甜啦啦奶茶中喝出虫子,涉嫌食品安全问题
我10.7日在淘宝闪购,点了个甜啦啦的奶茶,喝到下面,全是小料了,吸了一口,咬到了脆的东西,但是里面的小料全是果冻之类的,吐出来一看,是虫子,被恶心到了,食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
甜啦啦水果茶现苍蝇,存在质量问题
我在2025年10.2号下午
在安徽利辛张村镇的甜啦啦买了两杯水果茶,晚上吃饭准备吃里面的水果,看到有苍蝇,恶心死了,什么商家啊
投诉问题
商品过期、质量问题
已完结
甜啦啦门店服务态度恶劣引纠纷
我于2025年9月24日22时45分左右去黑龙江省绥化市海伦市甜啦啦(钟表社店)取餐 我不知道是否是加盟负责人 对我态度极其恶劣且进行言语攻击 对我造成严重的心理伤害极其影响 希望进行处理 对我进行道歉
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
甜啦啦奶茶喝出苍蝇拒赔
我于2025年星期六下午1:08在带回的甜拉拉奶茶中喝出了苍蝇 我按照国家食品法想让拉拉赔偿我¥1000甜 但你觉得有点多想让他陪我¥300但甜拉拉工作人员拒绝赔偿 且态度恶劣,说苍蝇也许是我自己放进去的与工作人员协商无果之后,我们拨打了12315 12315等到了今天也说我们没有直接证据说,除非是在店里喝出来,不然不给赔偿 说就算是检测也有可能是我们提前放进去了,然后才检测出来有苍蝇现在田拉拉和12315是一个意思 我于2025年[具体日期]星期六下午1:08在甜啦啦[门店名称/大致位置]购买的奶茶中喝出苍蝇,商家以‘非现场饮用无证据’为由拒绝按《食品安全法》赔偿,仅同意退10元并重做一杯,现要求按法律规定赔偿1000元、公开道歉并说明处理结果。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
甜啦啦店员服务态度差且服务不到位
我与2025年9月6号晚上10:45~11:10左右在西安市芊域溪源B区线下购买的奶茶 店员做好后,就将我的奶茶放桌子上,也不给我说,就一直干她的事,我等了差不多20多分钟,她们都没有说:奶茶好了,直到我问她:我好了没?那店员装傻问我:什么好了?我就买了个奶茶,现场就我一个顾客,她还问我什么好了没?难道我会问她活干好了吗?真不知道他是装傻还是真傻 后面我问她:我奶茶好了没?她才告诉我奶茶在桌子上,如果我不问她的话,她就永远让我在哪等吗?永远不说呗,我出门的时候我就只给他们说了个,做好了就不能说一下吗?她们就开始蛐蛐我了,嘲讽说:就看不惯我,既然看不惯那以后,谁爱买谁,真牛*
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
甜啦啦虚假宣传且服务态度恶劣
在抖音上宣传七夕呃两次券多少多少钱,可以刷二维码去消费,消费时间截止到本月的8月31号,也就是今天。然后今天我去兑换的时候,他说他们门店现在在在系统在维修,用不了。而且我在看网上面还在卖买这种票就是虚假宣传。然后我我在买的时候,他说用不了,我买了两张票他用不了。然后我想那你为什么还要卖呢?他说你可以退的那你不是在浪费我时间吗?还一副不无所谓的样子,你这不是在*欺*消费者吗?你明明明你的店面不能用,那你为什么还在卖上面还有这个我们这个地址呢,你不能用,你为什么这个你的你在抖音上直播上面卖,还有这个地址存在,你还在卖。而且今天8月31号你。然后我打电话给他们店长,他们店长的态度也不好,就说他们系统现在在用,现在系统在维护用不了。那我说你这那你为什么就还用在8月31号呢?他说你那可以退,态度相当恶劣,让我非常生气。我花钱买,难道我不花我的时间吗?而且我买了之后要去消费,你居然说居然说你们店面现在不给用,但是我在抖音上面看你们的店面还在卖,但是根本都没有把这个给取消,这个地址给取消。你说你系统在维护,但是我在抖音上面只看你们你们的卖的还卖的奶茶店,还包括我们这个地方。然后我打电话给你们店长,店长直接来来一来一句,你娜可以退。
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虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
饮用果茶发现蟑螂残肢引发不适
我于2025年8月28日在美团外卖购买了甜拉拉的果茶,我在喝的时候,咬到一只蟑螂腿,发现蟑螂残肢,从而引发本人生理心理极度不适。我昨天肚子很痛。然后到凌晨四五点钟一直在拉肚子。通过美团平台多次和商家沟通,商家既不赔偿也不道歉。我的诉求根据《食安法》要求赔偿 1000 元。
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质量问题
已完结
甜啦啦饮品质量差且服务态度敷衍
于8月28日上午9点34分在淘宝闪购爆品团点了江西省南昌市新建区甜啦啦水果茶(二十八中店)的一杯黑糖珍珠奶茶,实付5.3元。由于太难喝,我线上与甜啦啦客服反馈,店家态度不诚恳,认为刷锅水就是产品标准。本人认为店家糊弄消费者、模糊饮品制作标准、未达到饮品制作上岗标准、服务态度极度敷衍,要求甜啦啦总部对其门店进行整改。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
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饮品中发现异物要求赔偿
2025年7月24日10时11分,我在上述店铺购买了一杯“一桶全家桶饮品”价格10元支付方式为微信支付,订单号:2025********41787522
当日晚上20:35分时,我在饮用该饮品过程中,喝到最后发现杯内有一只苍蝇类的虫子,已经死过的在“小金砖”里面,随即停止饮用并拍照留存
我的诉求是依据《食品安全法》提出赔偿(一般价款10倍或损失3倍,最低1000元),避免过度诉求,提高解决效率。
该情况违反食品安全规定,存在健康风险
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质量问题
已完结
