我投诉银盛支付诱导客户办理POS机诈*案
网友保保_XmATaBDI
已完结
2024年6月24日，我通过深圳市银盛支付服务股份有限公司客服电话办理一台POS刷卡机（客服微信号：pos29****7776），该司客服说可以将POS机利率从0.6%调低至0.38%，机器免费，由我先垫付邮费。加了客服微信后，客服利用假的店面门头三张照片让我注册，又让我激活，最后再让我使用机器背面TUSN码登陆银盛支付代理商的“金诚信息科技Pro”的微信APP小程序，一步一步的引导交费（后证实为押金），让我交487元进行刷卡机进行升级，并说只是走一个流程，会立马退回我微信的，487元通过微信付款到“海口龙华源良梦工作室”，其实就是银盛支付公司代理商家，然后又让刷一笔1001元激活机子，激活后才帮助调低费率，一直也未调。到目前2024年7月15日，还没有退该笔资金给我，我天天投诉，该公司不但没有处理，而且还包庇代理商祸害社会。银盛支付公司诱导客户办理刷卡POS机，并联合代理商欺诈和诈*客户，包庇代理商，共同牟取利益，据“消费保”平台了解，很多人同样被深圳银盛支付公司此种方式诈*客户资金，请平台明查，追回我们的资金，并将诈*团伙一网打尽。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好！根据您提供的信息，未查询到您缴纳服务费的相关记录，请您仔细核对信息，提供有效凭证。如有疑问，请致电银盛支付客服咨询。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
尊敬的客户您好，您的投诉已受理，我司将尽快核实，感谢您的理解！
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跟进内容
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