圆通快递物流更新延误

网友保保_2ef8fdfd 2024-07-15

已完结

买了两次衣服都卡在同一个地方物流不更新！！！！第一次买完没解决后面又重新买，结果还是卡在同一个地方一天了物流都没更新！从揭阳到汕头需要用一天时间吗？从广州寄给我的快递隔天就到了，从揭阳寄的三天都到不了！！！！

投诉进度

用户申请完结

2024-07-16 18:16:17

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-07-16 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-15 23:37:25

用户发起投诉

2024-07-15 23:34:39

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

23元

投诉编号：

97338797

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